主题: 今天才发现，揭西河婆的韵达快递不是公司的，是私人的16

事情从2014年1月13说起，当时在淘宝上购买了两件商品，分别都是发韵达快递，之前一直有用，一直很好很准时，没有发现问题，都怪自己没小心，不幸从这时开始
A个件从浙江发往揭西（卖家已确认揭西无网点，自动返回发件点，已到达浙江）
B个件从广州发往揭西（卖家无法确认去向，官网无法找到快件，只能查到在路上）
先说A件，在16号就到了揭阳分公司，同一天发往揭阳永安分部，到现在19号了，一直没有消息
B件，在15到达揭阳，16号到达揭阳分公司，同一天发往揭阳永安分部，到现在19号了，一直没有消息
发现问题是在今天下午，因为一直没有消息，一直有去河婆新安的快递点联系，一直没告知等消息，但是一直没有下文，最后还给工作人员A恶言相向，（A说：没通知就是没有，等不及就别寄，别说等三五天，等十天也不一定能到，要不然就别寄韵达）
因为对这话很反感，打算打个电话联系下官方找一下快件还有投诉下揭西的快递点，在打通400-821-6789韵达电话后，通过人工沟通，得到一个结果“揭西没有韵达快递网点，揭西县全区不派送”然后我再和客服沟通能不能投诉或处理一下，但是对方回答无法处理，如果你那有网点就是假的，韵达没有设网点，建议我找当地执法部门！综上所述，揭西韵达快递点官网不认，也无法查询！


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登录/注册后可查看大图最新消息，A件确定说是退回到了浙江的，发完这贴一会，就来电话到楼下取件，那退回去的是什么？
B件不是说在路上嘛，也一起到了，神一样的件，牛呀，都神一样的神经快递公司，不是说揭西不到的嘛，又能到了。韵达真不靠谱呀

所以静等结果...快递服务做成这样，韵达官方也不出面处理，件是韵达收的，但是却不管件的去向，向韵达反映我这有快递点，有可能是假的，也不查不究，这快递行业还真是黑暗呀

追加一张永安分部的信息，也和揭西的快递点对不上号
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不是吧

没用过韵达

回复  5楼(河婆大侠)的帖子
不信的可以打官网电话400-821-6789

回复  6楼(龙哥)的帖子
过年前不会，现在就这鬼样了，后悔呀

打工商局去  我打了  我一个快件  耗时九个工作日昨天收到了
就不信了  说话那么冲   还没人治了

让你发韵达。。好好的。中通申通顺丰不用。。。

我在外面经常发顺丰的，其他快递不敢用，以前要快递一个东西叫了杂牌快递，他跟我说叫我用别的快递，因为他们公司收回去要拆开来看看，好的就把你拿了，他跟我说过两次，一个是一个快递手机的，最后放了y一个砖头给他，还有个快递吃的，最后吃了一半，一般还给他！

韵达是这样（新安花园一楼），我有同感，我是去年1月20号网购结算，后因春节放假，是实际原因。昨天来电话货到，去领了，工作人员吃屎的，根本不给人问，跟楼主说的大同小异，不多说了，我跟我老婆一起去，我在旁边，是在分拣货一个男的，希望他们这些快快去东方那里。

我也是买了个书包，韵达的，结果十多天才到，其他快递公司两天就到了。

我13号寄的货，一直在他仓库养着，18号才扫描，19号才发货……

还是用其他的好，韵达快递真不怎样，送还是有送的，但感觉就是比较慢

回复  9楼(后生阿哥)的帖子
有效吗？你的件是打后几天才收到的？有人理你吗？

回复  11楼(彬哥)的帖子
申通还是算了，以前好好的，现在换到党校那个点，连电话都不通知下你有件，去问了就帮你找，哦，对哦，有你的件，我了个去，什么服务，电话费都省了呀。唉...申通也不敢用了

回复  13楼(好人一生平安)的帖子
之前不会的，可能最近生意好了，就吊个二五八万，以后全河婆 的人都不用韵达，看他们送西北风去....

回复  15楼(choral)的帖子
和我的一样，我的一个件同一天发的，人家13号从北京过来了，17号都到了，这韵达可能是要把人家的件唔出仔来，才给你发出